economy

 

Rezerwacja

 
Rezerwacja możliwa do 14 dni przez rejsem.
Dostępna tylko online w ograniczonej ilości.
Rezerwacja możliwa wyłącznie dla Klientów PETPOLONIA www.scandlines.promy.pl oraz www.promy.pl
 
 

Okres ważności

 
Bilet ważny jest wyłącznie na zakupiony rejs oraz 1 rejs później (max. do 2 godzin) w miarę dostępnych miejsc.
W przypadku przybycia do portu wcześniej niż 2 godziny przed odprawą zakupionego rejsu, należny kupić nowy bilet lub poczekać na swój rejs.
W przypadku przybycia do portu po terminie zakupionego rejsu, bilet na ten rejs przepada, należy zakupić nowy.
 
 

Zmiana rezerwacji

 
Zmiana rezerwacji nie jest możliwa.
 
 

Anulowanie rezerwacji

 
Anulowanie rezerwacji lub zwroty kosztów tylko za dodatkowo zarezerwowaną usługą zwrotu pieniędzy za bilet.
Usługę zwrotu pieniędzy za bilet można zarezerwować dodatkowo za ok. 13 euro podczas zakupu biletu online.
Po dokonaniu zakupu biletu bez usługi zwrotu nie ma możliwości anulacji biletu w PETPOLONIA.
 
 

Usługa zwrotu pieniędzy za bilet

 
Usługę zwrotu pieniędzy za bilet można dodatkowo zarezerwować za jedyne 13 euro. Dzięki niej można zwrócić niewykorzystane bilety, niewykorzystane rejsy czy też oferty specjalne (jeśli są wymienione na potwierdzeniu rezerwacji z oddzielną ceną) i otrzymać za nie zwrot kosztów. Jeśli bilet wystawiono na rejs Helsingør-Helsingborg, nie można zwrócić częściowo wykorzystanego biletu.
Usługa zwrotu pieniędzy umożliwia późniejszą rezygnację z niniejszej rezerwacji bez utraty kosztów biletu.
Opłaty takie jak opłata manipulacyjna za anulację, usługę zwrotu pieniędzy itp. nie będą zwracane.
Usługa jest ważna do 3 miesięcy od daty pierwotnie zarezerwowanego rejsu.
Usługę zwrotu pieniędzy za bilet można zakupić wraz z biletem online.
 
 

Motocykle

 
Dla motocykli obowiązują wyłącznie warunki anulowania dla taryfy Economy EXTRA.
 
 

Piesi i podróżujący z rowerem

Klienci posiadający rower lub piesi mogą anulować swoją rezerwację całkowicie lub częściowo i otrzymać pełny zwrot pieniędzy za bilet na prom do 3 miesięcy od daty pierwotnie zarezerwowanego rejsu. W przypadku spóźnionego anulowania zwrot pieniędzy za bilet nie jest możliwy.
 
 

Koszty

 
 
Klient ponosi opłatę manipulacyjną za anulowanie w wysokości 35 euro za jeden bilet na prom, która jest odliczana od zwracanej kwoty. Klienci chcący anulować taki bilet powinni zgłosić anulację lub zmianę przez ZMIANA REZERWACJI