grupy

 

Rezerwacja

 
Rezerwacja możliwa nawet w dniu wypłynięcia nie później jednak niż 6 godzin przez rejsem.
Rezerwacja dla grup z autokarem o określonej długości do 8 m lub 14 m wraz z obsługą lub z min. 10 pasażerami.
Dla grupy wydaje się jeden bilet na prom oraz obowiązkowy bus voucher do oddania w porcie. Bus voucher określa dokładną liczbę osób oraz szczegóły dotyczące pojazdu.
Zakup w porcie możliwy w zależności od dostępności do 30 minut przed rejsem.
Przy rezerwacji na terminalu promowym pobierana jest dodatkowa opłata manipulacyjna.
 
 

Okres ważności

 
Bilet ważny jest na zakupiony rejs oraz wszystkie rejsy w danym dniu kalendarzowym w miarę dostępnych miejsc dla grupy z autokarem.
W przypadku przybycia do portu wcześniej przed odprawą zakupionego rejsu, można zmienić swój bilet za dodatkową opłatą manipulacyjną plus ewentualne dopłaty do różnicy w cenie biletu.
W przypadku przybycia do portu po terminie zakupionego rejsu, w kolejnym dniu kalendarzowym bilet przepada, należy zakupić nowy.
 
 

Zmiana rezerwacji

 
Zmiana rezerwacji jest możliwa do 24 godzin roboczych przed rejsem w miarę dostępności miejsc w godzinach pracy biura obsługi.
W razie różnicy w cenie w stosunku do droższego rejsu należy ją dopłacić.
Za każdą zmianę w rezerwacji naliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 35 euro za każdy bilet na prom.
 
 

Anulowanie rezerwacji

 
Możliwość anulowania rezerwacji i zwrotu pieniędzy za bilet z częściowym potrąceniem, zgodnie z warunkami rezerwacji w zależności od terminu zgłoszenia zmiany.
 
 

Usługa zwrotu pieniędzy za bilet

 
Usługa zwrotu pieniędzy za bilet nie jest dostępna przy biletach dla grup. Możliwość anulacji biletu zgodnie z warunkami rezerwacji.
 
 

Koszty

 
Klient ponosi opłatę manipulacyjną za anulowanie biletu grupowego w wysokości 35 euro za jeden bilet na prom po potwierdzeniu do realizacji biletu. W przypadku zachowania terminu bezkosztowej anulacji Petpolonia nie pobiera opłat za anulację. Klienci chcący anulować bilet dla grupy powinni zgłosić anulację lub zmianę przez ZMIANA REZERWACJI
 

Akceptując, wyrażasz zgodę na korzystanie z plików cookie oraz politykę prywatności. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close